Faire toujours plus de la même chose. l’approche systémique Palo Alto
Mettez en place la règle de 3; Si au bout de 3 tentatives les choses n’avancent pas avec « l’autre » ou « les autres », arrêtez et laissez venir une « autre » solution.
lire plusDe la plainte à l’inaction
"La chercheuse Brene Brown a passé plus de dix années à étudier, à l’Université de Houston, des sentiments comme la honte, la vulnérabilité, le courage et le mérite. Elle nous démontre que plus on se plaint, moins on se responsabilise, et inversement. Si nous avons...
lire plus